别开生面的一次全员性培训--杭州绿康老年康复医院
2017-08-31 10:17:11
为了加强医疗质量安全管理,促进医患关系和谐发展,提升服务礼仪水平意识精细化的培育,我院于今天下午邀请行风监督员朱强荣老师、环保局的老师以及总院康复科主任林咸聪对全院医务人员以及行政后勤员工进行了培训。朱老师以对绿康亲身体会和感悟,结合杭州市行风监督员的阅历对绿康的发展定位、服务目标做了很好的阐述,也同时把自己的要求和广大老人的需求给在场的职工提出了严峻的期待。
通过培训,所有参加培训者受益匪浅,积极推进了医护精准服务的管理意识,并将优质服务风险管理付诸实践。同时,推进我院医养服务更加规范化更加标准化。